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警惕商务关系杀手

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来自- 上海

发表于 2010-11-5 22:32:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
不管你投入了什么,你都有可能因为过度、无节制而毁掉一段商务关系。不管你有多open,如果你让商务伙伴筋疲力尽,他们会不再回复你,时刻躲着你。以我的经验来说,有三方面的“无节制”问题是我们都应该注意的:

  1. 太多噪音。我们都过着信息过载的生活,注意力成为最稀缺的资源。过度沟通就是问题之一。一整天,你收到别人发送的、转发的、抄送的各种邮件以及过量短信,进行漫长而迟迟找不到重点的对话,最后,你会把这些人都过滤掉,通常是在无意识的状态下。如果你想保证关系常新,你要提供最大限度的ROA(注意力回报)。会议就开15分钟,而不是一小时;发一封行动指导的邮件,而不是5封信息提供的邮件。

  2. 过度营销。大多数人都很清楚你卖的东西是什么。记住,营销是一种服务,为你在购买和使用产品的时候提供附加价值。它不是一项天赋的权利,让你为了收入去开发所有的网络。当别人对你过度营销的时候,你最终会选择疏远他们,他们成了推销员而不是伙伴。

  3. 太多抱怨。我最近炒了为我提供服务的干洗店。店主总是在抱怨经济不景气,不知道生意能不能做下去。最后,我开始为我送洗的衣服担心,也厌倦了他的唉声叹气。听到坏消息,人们很容易心生厌倦。坏消息每天都有,如果你抱怨,那么你也成为它的一部分。如果有什么负面的东西要说,在家说给自己的狗狗听(记得说的时候要拍拍它),不要跟你的商业伙伴说。

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来自- 上海

发表于 2010-11-9 20:18:19 | 显示全部楼层
有道理。
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来自- 上海

发表于 2010-11-12 17:00:18 | 显示全部楼层

慢慢学

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